일상/법의 이해 (1) 썸네일형 리스트형 [숨고에서 환불 받기] 1. 사실 관계 확인하기 - 이 글은 권리 구제에 참고하실 수 있도록 경험을 토대로 작성한 글입니다. 관련 사항에 대한 전문적인 상담은 변호사 또는 로펌을 통해 진행하셔야 합니다. - 최근 컴퓨터를 구매하려다가 문제에 부딪혔습니다. 조립 컴퓨터를 받을 수 있도록 계약을 하고 대금을 전부 지급을 했는데 판매자가 일방적으로 일정을 미룬 것입니다. 특히, 플랫폼을 통해서 구매를 했기에 다음과 같은 문제가 있었습니다. 1. 숨고를 통해 결제를 하였을 때 환불받을 수 있는 방법이 없음 - 숨고 자체적으로 환불 시스템을 갖추고 있지 않고 환불은 구매자와 판매자가 직접 처리해야 한다는 입장 이와 관련하여 차후에 공정거래 위원회에 이의를 제기하여 불공정 거래 또는 부당한 시스템에 대한 개선에 관한 도움을 받을 예정 2. 판매자는 일정을 조정해.. 이전 1 다음